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Qualité du poste client et gestion du cash

L’Association professionnelle des Credit Managers (AFDCC) et l’Association Nationale des Directeurs Financiers et de Contrôle de Gestion (DFCG)  ont organisé avec Contentia une conférence sur les bonnes pratiques pour prévenir et traiter les impayés .

 

Contentia CRI

Consulter l’indice CRI sur Le blog du recouvrement

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Le CRI (Contentia Recovery Index), un nouvel indicateur sur la santé financière des ménages français.

Contentia a mis au point, en partenariat avec l’Université de Lille, un indicateur le CRI qui mesure la capacité de remboursement des ménages

Très utile pour mesurer la capacité des particuliers à payer tout ce qui concerne les dépenses de la vie courante, comme la téléphonie, l’assurance, electricté/gaz/eau, le crédit à la consommation, plusieurs critères sont pris en compte dans son calcul, notament :

  • Le montant moyen des impayés dans l’energie, la téléphonie, l’assurance, le credit à la consommation
  • La capacité de remboursement mensuelle sur les dettes des débiteurs
  • La part des créances irrécouvrables
  • Le volume des dossiers de surrendettement déposés
  • L’acceptation des procédures de rétablissemment personnel

Depuis sa création fin 2010, le score CRI est passé d’une base 100 à 89, soit une chute de plus de 10 points, la tendance quand à la capacité de remboursement des ménages est donc négative, on constate une augmentation des impayés et une plus grande difficulté à rembourser pour les particuliers.

Suivez l’évolution trimestrielle de cet indice sur le site http://www.contentia.fr

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