L’Association professionnelle des Credit Managers (AFDCC) et l’Association Nationale des Directeurs Financiers et de Contrôle de Gestion (DFCG) ont organisé avec Contentia une conférence sur les bonnes pratiques pour prévenir et traiter les impayés .
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L’optimisation des flux de trésorerie, au travers des créances clients, des stocks et des dettes fournisseurs n’est pas la résultante d’actions ponctuelles mais d’un travail permanent et d’une volonté des dirigeants d’entreprises.
Quelques articles et liens utiles :
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L’entreprise, au travers de son BFR, possède des leviers puissants de génération de trésorerie. L’optimisation des cycles clients, des stocks, et des achats fournisseurs permet de libérer du cash à moindre coût.
À toute période de la vie d’une entreprise, création et développement, et encore plus en temps de crise économique, facturer ne suffit plus, il est primordial et indispensable pour l’équilibre financier que le Chiffre d’affaires se transforme en Cash.
Le fonds de roulement, le besoin en fonds de roulement, et la trésorerie sont trois paramètres interdépendants qui doivent être suivis de près pour une gestion financière rigoureuse.
BFR = stock + créances clients – dettes fournisseurs
Fond de roulement : fonds propres + endettement à longs et moyen terme
Trésorerie nette = FR – BFR
Le fonds de roulement est un indicateur de financement long terme, qui permet de connaître, d’expliquer, comment les actifs de l’entreprise ( Bâtiment matériel, brevets etc.) ont été financés.
Si le fonds de roulement est positif cela signifie que les capitaux de l’entreprise sont suffisants et peuvent également permettre de financer tout ou partie de l’exploitation courante.
Si le fonds de roulement est négatif, les capitaux de l’entreprise sont insuffisants pour financer les actifs nécessaires à l’activité. Ce sont donc des financements court terme normalement utilisé pour l’exploitation courante qui seront utilisés pour financer les immobilisations
Si le fonds de roulement (FR) est supérieur aux besoins en fonds de roulement ( BFR) , la trésorerie de l’entreprise est positive, ce qui ne dispense pas d’un suivi régulier pour détecter des variations anormales ou une dégradation régulière.
Si la trésorerie est négative, c’est-à-dire que le fonds de roulement ne couvre pas les besoins de l’exploitation quotidienne de l’entreprise, alors ce besoin de trésorerie doit être financé par des dettes bancaires. Par exemple, un découvert bancaire autorisé, un contrat de factoring, etc.
Promouvoir une culture « cash » dans une entreprise est indispensable à une performance saine et pérenne.
Ainsi tous les départements d’une entreprise doivent se sentir concernés par cette sensibilité au cash , par exemple :
– Service achats fournisseurs : délais de paiements obtenus, la fréquence des commandes et des livraisons, le niveau de stocks, les conditions de remises, les coûts de transport, ainsi que le niveau optimal des stocks
– Service facturation/administration des ventes : émission rapide des factures, s’assurer de la qualité des factures pour éviter réclamation et litiges
– Service commercial : être sensibilisé au délai de paiement accordé, utiliser sa relation avec le client en cas de difficulté de paiement
Les indicateurs dédiés pour suivre les impacts des cycles du BFR
sur la trésorerie :
– DWO Days Working Capital – BFR- besoin en fonds de roulement
– DIO Days Inventory – niveau des stocks
– DPO Days Purchase – niveau des dettes fournisseurs
– DSO – Days Sales Outstanding – niveau des créances clients
La prise en compte des flux de trésorerie dans les objectifs des directions opérationnelles (vente, achat, etc.) ne doit pas se borner à une simple information, mais être parfaitement intégré aux objectifs des managers.
Le cash et plus globalement la gestion du BFR est un enjeu majeure pour les PME-ETI, vendre c’est bien, se faire payer c’est mieux
Retrouvez sur le site de L’ENTREPRISE les règles fondamentales du recouvrement des créances clients :
Recouvrement : 10 règles pratiques
La balance âgée des créances clients est un outil simple qui vous permet de déterminer les actions et clients prioritaires pour vos relances, cliquez ici
Le CRI (Contentia Recovery Index), mesure la capacité de remboursement des ménages, notamment tout ce qui concerne les dépenses de la vie courante, comme la téléphonie, l’assurance, electricté/gaz/eau, le crédit à la consommation
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Cash Management et Crédit Client 